Queen size bed : cama de 2 metros por 1.5 metros. Rack rate : tarifa plena tomada del room rack, o sea, la tarifa publicada para cada habitación. Room rack : pieza de equipo donde visualmente se representan las habitaciones y se enseña la tarifa, tipo, ubicación y situación actual. Rooming list : lista de nombres de huéspedes de un grupo determinado enviado al hotel con anticipación, que servirá para la preasignación de las habitaciones. Sleeper : habitación que fue ocupada pero aparece vacante. Stay over : huésped que decide quedarse más de lo planeado. CPL : cuando el hotel provee la habitación de cortesía en algunos casos con cobro reducido para cubrir ciertos [...]