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13 04, 2023

Implementar BPM en su organización por medio de SAO CRM

By |2023-04-13T18:11:01+00:00abril 13th, 2023|

El manejo de un Customer Relationship Management (CRM) integral como SAO en una organización genera valor ya que integra aspectos clave como el Business Process Management (BPM) por sus siglas en inglés. Esto puede tener múltiples beneficios para empresas con grandes flujos de trabajo y poca digitalización. En este artículo, exploraremos los principales beneficios de implementar SAO CRM que integre BPM en este tipo de empresas. Primero, es importante definir como SAO integra BPM y sus principales funciones. SAO es una herramienta que permite a las empresas gestionar y analizar la información de sus clientes y prospectos, mientras que BPM [...]

12 04, 2023

Recomendaciones para proteger sus datos en servidores On-premise

By |2023-04-12T22:03:20+00:00abril 12th, 2023|

En el mundo empresarial actual, la información se ha convertido en uno de los activos más valiosos de una empresa. Por esta razón, es fundamental contar con medidas de seguridad adecuadas para proteger la información empresarial que se encuentra alojada en servidores locales. A continuación, se presentan 10 recomendaciones de seguridad para resguardar la información empresarial alojada en servidores locales: Realizar copias de seguridad de forma regular: Es importante realizar copias de seguridad periódicas de la información empresarial alojada en servidores locales. De esta manera, se garantiza que la información estará disponible en caso de un fallo en el servidor [...]

11 04, 2023

Integre sus puntos de venta de PROCOM con Softland

By |2023-04-11T23:36:31+00:00abril 11th, 2023|

Softland, compañía líder en software empresarial con más de 40 años de trayectoria y que cuenta con presencia en 12 filiales en Latinoamérica (Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Perú y República Dominicana) y España, y la empresa costarricense PROCOM han anunciado una alianza que beneficiará a empresas de los sectores de alimentos y bebidas, hotelería, turismo y servicio automotriz, las cuales contarán con una solución de software completa y robusta. PROCOM es una compañía costarricense experta en facturación, POS (punto de venta) y comercio electrónico, entre otros, con 20 años de trayectoria y presencia además en El Salvador y [...]

5 04, 2023

¿Cómo los modelos de fidelización de clientes aumentan las ventas de un restaurante o afines?

By |2023-04-05T21:01:42+00:00abril 5th, 2023|

En la actualidad, los restaurantes y los comercios enfrentan una competencia cada vez más feroz. Para tener éxito, no basta con ofrecer un buen producto o servicio, sino que también es importante retener a los clientes y hacer que vuelvan. Los modelos de fidelización de clientes pueden ser una herramienta valiosa para lograrlo. En PROCOM desarrollamos soluciones de software adecuadas para alcanzar estas metas empresariales. ¿Qué es la fidelización de clientes? La fidelización de clientes es el proceso de mantener a los clientes satisfechos y comprometidos con una empresa o marca. En lugar de centrarse en la adquisición de nuevos [...]

5 04, 2023

Comprar un punto de venta para su negocio, aspectos de valor

By |2023-04-05T18:15:49+00:00abril 5th, 2023|

La importancia de que el punto de venta sea eficiente y completo para maximizar la respuesta en el lugar a los clientes que vienen a consumir o comprar productos es clave para ofrecer buen servicio, sea en un restaurante, cafetería o negocio comercial. En el mundo actual la experiencia del cliente es esencial para el éxito a largo plazo. Uno de los aspectos más importantes de la experiencia del cliente es la eficiencia del sistema de punto de venta. Un punto de venta eficiente y completo puede mejorar significativamente la experiencia del cliente y maximizar la respuesta en el lugar [...]

5 04, 2023

Su ganancia podría estarse escapando en pérdidas de inventario

By |2023-04-05T17:49:33+00:00abril 5th, 2023|

Un negocio de venta de productos puede estar sufriendo de bajas ganancias al no ejercer control sobre su inventario, dado que las pérdidas podrían no estar visibles a la administración. Usar un sistema informático para llevar seguimiento de sus pérdidas de producto y producto dañado puede ayudar a impactar positivamente las ganancias del negocio o bien, visto de otra forma a minimizar las pérdidas. En el mundo de los negocios, mantener un inventario adecuado y llevar un seguimiento de las pérdidas de producto y producto dañado es fundamental para el éxito a largo plazo aunque representa sin duda un gran [...]

5 04, 2023

Ahorro garantizado: Cómo un hotel puede optimizar sus ingresos al gestionar reservas en línea a través de su propio canal digital

By |2023-04-05T01:53:03+00:00abril 5th, 2023|

La industria hotelera ha experimentado una transformación significativa en los últimos años con la creciente popularidad de las reservas en línea. Con el auge de plataformas de reservas como Booking o Expedia, muchos hoteles han optado por utilizar estos canales para atraer a una audiencia global y aumentar sus ingresos. Sin embargo, también hay una alternativa rentable para los hoteles: gestionar sus reservas en línea a través de su propio canal digital, como un sitio web de reservaciones propio. En este artículo, exploraremos cómo un hotel puede ahorrar dinero al manejar sus reservas en línea a través de su propio [...]

4 04, 2023

Integrar múltiples puntos de venta con un ERP central por medio de SOLARIA

By |2023-04-04T20:38:51+00:00abril 4th, 2023|

En el mundo empresarial actual, la integración de puntos de venta en establecimientos geográficamente separados en un sistema informático ERP central es cada vez más común. Esta integración permite que todas las operaciones de facturación, inventario y contabilidad se realicen de manera más eficiente y en tiempo real. En este artículo, hablaremos sobre la importancia de integrar puntos de venta en un sistema ERP central. En primer lugar, la integración de puntos de venta en un sistema ERP central permite que todas las transacciones de venta se registren en tiempo real. Esto significa que los gerentes pueden ver la información [...]

4 04, 2023

Como digitalizar un parque de aventura con soluciones modernas de PROCOM

By |2023-04-04T20:24:07+00:00abril 4th, 2023|

La pandemia de COVID-19 ha acelerado la digitalización en muchos sectores, incluyendo la venta de entradas a parques de aventura. La necesidad de minimizar el contacto físico y garantizar la seguridad de los clientes ha llevado a muchos parques de aventura a adoptar tecnologías digitales, como la venta de entradas en línea mediante códigos QR. La digitalización del proceso de venta de entradas mediante entradas en QR puede ser particularmente valiosa en un contexto post pandemia. Permite a los parques de aventura ofrecer una experiencia sin contacto para sus clientes, lo que puede ser muy atractivo para aquellos que siguen [...]

4 04, 2023

Implementar un sistema de órdenes y facturación en un centro de servicio automotriz

By |2023-04-04T01:22:18+00:00abril 4th, 2023|

La industria automotriz es una de las más importantes y complejas del mundo, y los talleres automotrices juegan un papel crucial en el mantenimiento y reparación de vehículos. Sin embargo, muchos talleres aún operan con procesos manuales y sin el apoyo de sistemas informáticos, lo que puede limitar su eficiencia y capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes. En PROCOM ofrecemos soluciones informáticas para varios sectores empresariales e impulsamos el proceso de automatización de un centro de servicio (taller) automotriz mediante sistemas informáticos que permitan llevar el control de órdenes de servicio, inventario, atención a clientes y seguimiento a [...]

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