PROCOM se prepara para el lanzamiento de una nueva generación de soluciones

En el segundo semestre del año 2020 PROCOM prepara su lanzamiento de una nueva generación de soluciones empresariales para integrar el comercio electrónico dentro de sus soluciones de facturación, gestión empresarial y back end financiero. Mediante la creación de SOLARIA una plataforma transaccional que genera un marketplace de venta en línea para sus clientes, PROCOM espera transformar aún más el ecosistema empresarial impulsando las ventas de los clientes que adquieran las soluciones empresariales. Esta nueva tecnología permitirá que se puedan integrar cadenas de tiendas de conveniencia, grupos ferreteros o farmaceúticos y cadenas de restaurantes o bares que deseen implementar una [...]

By |2020-03-05T02:38:14+00:00marzo 5th, 2020|

¡Modernice su negocio con una solución de Punto de Venta!

Una solución de Punto Venta es equipo de hardware acompañado de software que le permite a su negocio tener organizado el manejo de clientes, precios, inventario, costos, compras, créditos, pago a proveedores, proformas y empleados. Hoy en día esto es una necesidad en cualquier empresa comercial como una panadería, ferretería, tienda de ropa, librería, farmacia, supermercados o almacenes comerciales de tamaño mediano. Los beneficios en la gestión de su negocio serán inmediatos al invertir en una solución de este tipo, máxime con el acompañamiento adecuado que le permita tener un consultor que le apoye en la toma de decisiones y en el ordenamiento [...]

By |2017-05-06T01:30:19+00:00mayo 6th, 2017|

¡Ha llegado el momento de usar tablets en su hotel, restaurante o bar!

El desarrollo tecnológico de hoy en día nos permite implementar tecnologías móviles de forma exitosa si sabemos planear y utilizar los productos adecuados. En PROCOM nos dedicamos a estudiar nuestro mercado, conocerlo y desarrollar productos a la medida de sus necesidades. El uso de tablets es una tendencia en Costa Rica y una gran herramienta para su negocio, sin embargo debe implementarse correctamente para que el proyecto sea exitoso. En un restaurante o bar, los saloneros ganarán movilidad y tiempo, al no tener que desplazarse hasta el computador fijo para digitar las órdenes. Adicionalmente su negocio disminuirá las órdenes no [...]

By |2017-05-06T01:09:15+00:00mayo 6th, 2017|

¡Inteligencia de negocio! Lo que su restaurante necesita

¿Ha escuchado usted sobre el Business Inteligence? Podría verse tentado a pensar que es algo sofisticado para su negocio y que solo le interesa a las grandes cadenas. Sin embargo no es así, la inteligencia de negocio juega un rol importante en las decisiones diarias de un restaurante ya que permite saber en detalle que sucede y que tan rápido se debe reaccionar. La Inteligencia de Negocio se basa en el análisis de los datos que sus sistemas de facturación producen y que generalmente permanecen en el olvido en reportes que nunca se pueden analizar. Ingresando en este nuevo mundo [...]

By |2017-03-31T18:37:20+00:00marzo 31st, 2017|

Pasos para tener su propio e-commerce

En PROCOM somos integradores de plataformas de comercio electrónico desde el 2006. Tenemos la tecnología y la metodología para asegurar el éxito de su proyecto. El uso de un Banco que provea una pasarela de pagos de confianza es vital para una tienda en línea y para los clientes de la misma, opciones como Paypal o Pasarelas de pago del exterior pueden dar menor confianza si el mercado es local, sin embargo si el mercado que compra sus productos es global Paypal puede ser una buena alternativa. Contar con un website publicado y completo. Contar con un proveedor de web [...]

By |2016-06-29T23:54:26+00:00junio 29th, 2016|

CRM. Significado, función y objetivos.

Hoy hablaremos sobre el CRM, ¿porqué? nada más y nada menos porque es una importante herramienta tecnológica que le ayuda a fidelizar clientes, interesante ¿no?... Pero qué tal si comenzamos por entender qué significa... CRM en sus siglas en inglés significa Costumer Relationship Management en español, Gestión de la Relación con los Clientes, lo que lo vuelve tan efectivo es la personalización, seguimiento e interacción de todo el equipo con cada cliente, directamente esta herramienta le permite practicar *mercadeo relacional que se vuelve sumamente efectivo en el manejo de las oportunidades, así como la proyección de ventas y evaluación del [...]

By |2016-05-09T06:23:14+00:00mayo 9th, 2016|

¿Para qué sirve un Channel Manager?

Sabe usted lo que son las OTAs: Una OTA es una Agencias de viaje en línea (Online Travel Agency). Si bien podemos tener distintas opiniones sobre estos intermediarios, no cabe duda que el impacto que tienen para las ventas de un hotel son importantes por lo que contar con ellas es inevitable. La estrategia para hoteleros independientes es la de construir una red de ventas lo suficientemente variada para no depender de un solo canal de venta y asegurar una actividad todo el año. Trabajar con distintas agencias de viaje en línea (OTAs) se presenta como la mejor opción para generar [...]

By |2016-03-29T08:33:39+00:00marzo 29th, 2016|

¡El e-mail y el usuario moderno!

El usuario moderno recibe docenas de correos electrónicos cada día, muchos de los cuales terminan en su carpeta de “basura”. Esto se debe a que hoy en día hay un mal manejo de las estrategias de marketing por parte de los oferentes de productos y servicios. El email marketing es una excelente manera para que una empresa constituya un contacto regular con su base de clientes. Con el fin de elaborar un e-mail que no se descarta, sin ni siquiera una mirada, se puede considerar la posibilidad de incluir los siguientes elementos: Una línea de asunto atractiva: Sólo existen unos pocos [...]

By |2016-03-26T16:55:55+00:00marzo 26th, 2016|

¿WhatsApp o SMS para hacer envíos? Lea nuestro artículo y decida usted mismo.

La tecnología hoy en día busca simplificar los procesos, maximizando los resultados para lograr esa eficiencia necesaria. Básicamente existen tres posibilidades para hacer envíos, SMS, E-Mail, Whats App… En este caso hablaremos de dos que se puede creer que son similares pero no lo son.  Entérese de las ventajas de cada uno y forme su propio criterio. Necesita principalmente tres cosas: Aplicar las técnicas de marketing adecuadas. Conocer el alcance de las herramientas Utilizar la plataforma correcta. […]

By |2016-02-16T18:08:48+00:00febrero 16th, 2016|