¿Cómo los modelos de fidelización de clientes aumentan las ventas de un restaurante o afines?

¿Cómo los modelos de fidelización de clientes aumentan las ventas de un restaurante o afines?

By procomadmin|2023-04-05T21:01:42+00:00abril 5th, 2023|

En la actualidad, los restaurantes y los comercios enfrentan una competencia cada vez más feroz. Para tener éxito, no basta con ofrecer un buen producto o servicio, sino que también es importante retener a los clientes y hacer que vuelvan. Los modelos de fidelización de clientes pueden ser una herramienta valiosa para lograrlo. En PROCOM desarrollamos soluciones de software adecuadas para alcanzar estas metas empresariales. ¿Qué es la fidelización de clientes? La fidelización de clientes es el proceso de mantener a los clientes satisfechos y comprometidos con una empresa o marca. En lugar de centrarse en la adquisición de nuevos [...]

¡Vendé a través de una segmentación efectiva!

¡Vendé a través de una segmentación efectiva!

By procomadmin|2022-01-11T22:05:05+00:00mayo 19th, 2021|

Vendé a través de una segmentación efectivaEquipo comercial_PROCOMHablemos de segmentación… lo primero que debes saber es que a través de la segmentación orientás tus publicaciones a la población que realmente puede estar interesada en ellas, lo que se traduce en más interacción, adquisición de un público fiel y tras una buena conducción… ventas efectivas.Las plataformas de redes sociales cuentan herramientas de filtro para que elijás tu público meta, tomando en cuenta de que éste puede variar de acuerdo al objetivo de tu publicación o del producto en particular. Lo recomendable es trabajar varias segmentaciones según estos criterios, sobre todo si [...]

¡El futuro de los pagos sin contacto en el sector de alimentos y bebidas!

¡El futuro de los pagos sin contacto en el sector de alimentos y bebidas!

By procomadmin|2020-06-16T17:06:02+00:00junio 16th, 2020|

Costa Rica se ha caracterizado por una mayor adopción de los pagos sin contacto a nivel del comercio en general. El sector de alimentos y bebidas no es la excepción sin embargo nos trae la necesidad de analizar si será suficiente proteger sólo el plástico del contacto al pagar, o si también debemos proteger al consumidor para evitar que corra riesgo de infección al consumir en un establecimiento. Con este objetivo Biko ha desarrollado un modelo de pago invisible para el consumidor usando el app tanto al momento de pedir a domicilio como cuando se consume en el local. En [...]

¡Alcances de un verdadero e-commerce! Atrévase

¡Alcances de un verdadero e-commerce! Atrévase

By procomadmin|2020-04-21T07:51:45+00:00abril 21st, 2020|

Hoy en día se habla mucho de comercio electrónico, sin embargo muchas personas no tienen claro cuáles son los verdaderos alcances de una plataforma empresarial de comercio electrónico, a continuación le haremos un resumen para ayudarle a comprender mejor como sumar su empresa a este movimiento mundial: Primero que todo una plataforma de e-commerce no es ajena a la empresa y sus procesos, por el contrario debe formar parte del día a día operativo y administrativo de forma integral. Así mismo se subestima muchas veces su alcance confundiéndolo con una página web sencilla que tiene una pasarela de pago. Un [...]

¡PROCOM inicia operaciones comerciales en El Salvador!

¡PROCOM inicia operaciones comerciales en El Salvador!

By procomadmin|2017-03-10T20:08:49+00:00marzo 10th, 2017|

Esta semana PROCOM participó en la Expo de Hotelería y Alimentos y bebidas en El Salvador organizada por ASH. Nuestros aliados locales han iniciado la comercialización de nuestra solución de forma local con el apoyo de nuestro representante centroamericano TEICO. Con mucho entusiasmo empezamos a trabajar en servir este nuevo mercado, con la calidad que nos ha caracterizado tanto a nivel de productos como en servicio. Empezamos a crecer en la región apostando a una operación regional de alto valor para los comercios.

Taller de mercadeo gastronómico con EKA

Taller de mercadeo gastronómico con EKA

By procomadmin|2016-07-16T01:30:53+00:00julio 16th, 2016|

Este jueves 14 de julio compartimos con un grupo de profesionales del sector gastronómico y hotelero de Costa Rica un espacio de formación sobre mercadeo digital gastronómico. Escuchamos sus inquietudes y les brindamos un taller de 4 horas sobre estrategia, valor, tácticas y mejora de procesos internos. Vemos muchas oportunidades de mejora en el sector si se le apuesta a una mayor agresividad en la estrategia de marketing digital. Los diferenciadores del establecimiento generalmente son poco resaltados y no hay una orientación hacia la construcción de una escuela interna empresarial que forme al equipo de trabajo en una filosofía interna, [...]

¿Ya tiene chat su sitio web?

¿Ya tiene chat su sitio web?

By procomadmin|2016-07-04T21:40:26+00:00julio 4th, 2016|

Hoy en día muchas empresas cometen el error de tener un chat en su sitio web que al final nadie atiende y siempre está off-line. Cuando esto sucede ya que sólo da una mala impresión el tener un chat lo mejor es des instalarlo. Es como tener nuestra empresa con la recepción vacía. El chat bien administrado ayuda a tener una oportuna atención a los clientes. El chat brinda la posibilidad que los visitantes puedan tener acceso a la información necesitada de forma inmediata y de esta manera podemos hacer conversiones rápidas de prospectos a clientes. Para las empresas implementar soluciones de chat en línea tiene grandes [...]

Pasos para tener su propio e-commerce

Pasos para tener su propio e-commerce

By procomadmin|2016-06-29T23:54:26+00:00junio 29th, 2016|

En PROCOM somos integradores de plataformas de comercio electrónico desde el 2006. Tenemos la tecnología y la metodología para asegurar el éxito de su proyecto. El uso de un Banco que provea una pasarela de pagos de confianza es vital para una tienda en línea y para los clientes de la misma, opciones como Paypal o Pasarelas de pago del exterior pueden dar menor confianza si el mercado es local, sin embargo si el mercado que compra sus productos es global Paypal puede ser una buena alternativa. Contar con un website publicado y completo. Contar con un proveedor de web [...]

¡El e-mail y el usuario moderno!

By procomadmin|2016-03-26T16:55:55+00:00marzo 26th, 2016|

El usuario moderno recibe docenas de correos electrónicos cada día, muchos de los cuales terminan en su carpeta de “basura”. Esto se debe a que hoy en día hay un mal manejo de las estrategias de marketing por parte de los oferentes de productos y servicios. El email marketing es una excelente manera para que una empresa constituya un contacto regular con su base de clientes. Con el fin de elaborar un e-mail que no se descarta, sin ni siquiera una mirada, se puede considerar la posibilidad de incluir los siguientes elementos: Una línea de asunto atractiva: Sólo existen unos pocos [...]

¿WhatsApp o SMS para hacer envíos? Lea nuestro artículo y decida usted mismo.

¿WhatsApp o SMS para hacer envíos? Lea nuestro artículo y decida usted mismo.

By procomadmin|2016-02-16T18:08:48+00:00febrero 16th, 2016|

La tecnología hoy en día busca simplificar los procesos, maximizando los resultados para lograr esa eficiencia necesaria. Básicamente existen tres posibilidades para hacer envíos, SMS, E-Mail, Whats App… En este caso hablaremos de dos que se puede creer que son similares pero no lo son. Entérese de las ventajas de cada uno y forme su propio criterio. Necesita principalmente tres cosas: Aplicar las técnicas de marketing adecuadas. Conocer el alcance de las herramientas Utilizar la plataforma correcta. […]

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